ClickSeguros implementa buenas prácticas para contratar seguros de coche por Internet

Contrata tu seguro de coche de forma segura
Clickseguros, entidad pionera en la comercialización de seguros de coche online en España, se ha adherido a la "Guía de las Buenas Prácticas de las Entidades Aseguradoras" en Internet, reafirmándose así en su compromiso de adoptar las medidas necesarias para facilitar a sus clientes la opción de contratar seguros de coche a través de Internet.
Además, esta guía ha sido de gran ayuda para Clickseguros a la hora de desarrollar los sistemas adecuados que permiten a los asegurados obtener información y realizar cualquier operación relacionada con sus seguros de automovil a través de la web.
La guía de Unespa también aborda con bastante detalle el tema de la seguridad en Internet, un aspecto que resulta muy importante cuando se contratan los seguros de coches a través de este canal. Asimismo, hay que tener en cuenta que esta modalidad de contratación requiere de garantías en cuanto a la identificación del cliente y autenticidad del contrato, así como la disponibilidad permanente de toda la información relativa al producto que estamos comprando.
En este sentido, Clickseguros pone al servicio de todos sus clientes una serie de consejos para realizar una compra segura por Internet. Entre ellos, destacan los siguientes:
- Verificar que los cortafuegos y antivirus están actualizados con las últimas versiones para estar protegido al 100%.
- Conocer los derechos que tenemos cuando realizamos una compra electrónica.
- Realizar las compras en web seguras. Hay tres formas de verificar este apartado: la primera se puede ver en las páginas donde realizamos algún pago que la dirección tiene unas “s”, (https://www.); la segunda es el certificado de seguridad; y la tercera, es que la tienda online esté respaldada por servicios de validación comercial como PayPal, Verisign o similares.
- Se debe comprobar que la página cuente con varias formas de pago y tenga un catálogo completo de los productos.
Y es que para Clickseguros resulta esencial estar en contacto permanente con sus asegurados para todo lo que necesiten, y por ello, es importante implementar las herramientas necesarias y la información suficiente para que en todo momento no haya ninguna duda acerca del seguro de coche que el cliente va a contratar.
Todos estos aspectos adquieren todavía más relevancia cuando más del 75% de los clientes de la entidad aseguradora ha contratado su seguro de automovil a través de Internet, lo que constituye un claro ejemplo de la consolidación de este canal de venta en el sector asegurador español.
Publicado el 08 de enero 2010
Consulta más información sobre:
Click Seguros | Seguros Coche
Comparativa seguros - 15 compañías
Precios seguros coche - cómo se calculan