Liberty Seguros planifica con sus mediadores de seguros de coche la estrategia de 2010

La compañía prima el contacto directo con el cliente

La aseguradora Liberty Seguros ha analizado, en su VIII Convención Nacional de Mediadores, la situación en la que se encuentra actualmente el sector español de los seguros de coche y ha planteado cuáles son sus objetivos de cara al 2010: superar al mercado en crecimiento y rentabilidad y seguir ganando cuota de mercado.

En el encuentro, se ha hecho especial hincapié en la importancia que tienen los mediadores de seguro de automóvil en la estrategia de negocio de la entidad, puesto que uno de los pilares fundamentales es la relación con el cliente y su fidelización.

Liberty Seguros quiere fortalecer el potencial de estos profesionales para que orienten su actividad hacia el cliente mediante la diversificación de productos, la apuesta por la tecnología y un alto nivel de formación. En este sentido, resulta clave la herramienta Business Plan Avanza, a través de la cual la aseguradora detecta fortalezas y focos de oportunidad para diseñar un plan de negocio personalizado para el mediador a medio y largo plazo.

Según José María Dot, presidente de la compañía, “la figura del mediador es absolutamente imprescindible en nuestra estrategia porque nuestra oferta de valor no gira alrededor del precio sino en la orientación profesional, servicio excelente y venta asesorada que los mediadores ofrecen a los clientes”.

Por otra parte, hay que destacar la reciente incorporación de Liberty Seguros al nuevo Centro de Negocios del Seguro (CNS), el nuevo organismo creado por el Consejo General del Colegio de Mediadores de Seguros que se erige como punto de encuentro entre los mediadores, las aseguradoras y el resto del sector asegurador.

Publicado el 06 de marzo 2010

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