Promociones de seguros en Internet

Hoy en día, nadie discute la enorme utilidad de Internet como fuente de información para cualquier apartado de nuestra vida. El mundo de los seguros no es una excepción. Los últimos informes indican que el 70% de los internautas emplean este canal para buscar el mejor seguro.

Esta tendencia ascendente ha propiciado la llegada a España en 2007 de nuevas compañías de seguros especializadas en Internet como Click Seguros, Ineas y Balumba. Estas compañías han irrumpido en el mercado ofreciendo unos precios muy agresivos gracias a sus eficientes estructuras de costes y en algunos casos también gracias a realizar importantes recortes en el nivel de coberturas

Las llamadas aseguradoras directas, como Direct Seguros, Genesis o Fenix Directo no han tardado en reaccionar a sus nuevos contrincantes y han lanzado agresivas promociones para contrarrestar a los nuevos competidores en el canal online.

Nuestro comparador de seguros incorpora todas estas promociones, ayudando a comparar tu precio personalizado en cada una de las 15 aseguradoras más competitivas, rellenando un solo formulario. Es preciso destacar, que estas promociones son exclusivas para usuarios que contraten su seguro por Internet:

• 15% de descuento en Direct Seguros
• Gratis el 90% de las emisiones de Co2 que emita tu coche contratando tu seguro online en Génesis
• posiblidad de pago mensual en Linea Directa Aseguradora
• condiciones especiales para usuarios de AsesorSeguros en Caser, Catalana Occidente, FIATC, Liberty, Pelayo, Reale, Zurich Seguros

En todo caso debes recordar que la filosofía de las nuevas aseguradoras de Internet es ofrecer directamente el menor precio posible, evitando promociones especiales ya que se dirigen principalmente al público online.

La venta de seguros de coche tradicional se basa en tener una oficina de venta al público. Eso implica que es necesario alquilar un local en una zona bien situada, contratar a un equipo de personas para asesorar a los clientes, comprar mobiliario, pagar la electricidad, el aire acondicionado … y una larga lista de elevados costes que evidentemente se tienen que amortizar a través de los precios de los seguros.

Las aseguradoras telefónicas ofrecen precios más competitivos gracias a haber logrado eliminar la necesidad de tener una amplia red de oficinas. Todo se canaliza a través de una central telefónica con personal especializado en los apartados más importantes del negocio (venta, gestión de siniestros, …), deshaciéndose así de un importantísimo bloque de costes. La centralización además hace posible disponer de un especialista para cada tema, que soluciona los problemas de manera mucho más ágil que un gestor tradicional que tiene que saber de todo. Esto supone significativos ahorros adicionales en costes de plantilla.

No obstante, no todo es ahorro en el concepto de venta telefónica. La falta de contacto físico con un asesor resta confianza a los clientes y el hecho de no tener oficinas de representación reduce drásticamente el grado de conocimiento de estas aseguradoras. Para suplir estas importantes carencias las aseguradoras telefónicas tienen que invertir colosales sumas en publicidad. Aseguradoras como Línea Directa invierten más de 50 millones de euros al año para comunicar al público las ventajas de contratar con ellos. Estos elevados costes evidentemente hay que trasladarlos el precio del seguro, deshaciendo así buena parte de los ahorros descritos más arriba.

Es aquí donde entra la venta de seguros en Internet. La Red actúa como un enorme escaparate dónde el cliente se puede informar en profundidad por si solo. Esto elimina los elevados costes de personal que precisa la venta tradicional o telefónica. Una telefonista p.ej. precisará al menos 15 minutos para informar sobre el producto y ofrecer un precio personalizado al cliente y probablemente no venda más de un seguro cada 5 ó 6 llamadas. Esto supone aproximadamente una hora y media de sueldo por seguro vendido, sin contar los ahorros asociados a mantener ese puesto de trabajo (seguridad social, alquiler, ordenador, …).

Adicionalmente, los costes de la publicidad online son mucho más reducidos que los anuncios de televisión y permiten medir la efectividad con mucha mejor exactitud, haciendo posible que las aseguradoras inviertan sólo en la publicidad que ofrece resultados rentables.

Resumiendo, captar un cliente online resulta considerablemente más barato que atraerlo por cualquier otra vía y eso hace posible que las aseguradoras ofrezcan precios mucho más bajos por Internet que por cualquier otro canal.